citybank en República Checa
Préstamos de citybank
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Comentarios:
clara
Abri una cuenta en República Checa cuando empecé a trabajar allí. Por abrir la cuenta me dieron una tarjeta de débito y por domiciliar la nómina un regalo de algo de dinero, unos 15 euros.
Cuando me fui, cerré la cuenta pero gasté con la tarjeta de débito no todo el dinero que aún había. Evidentemente, una tarjeta de débito no permite pagar más allá del dinero que haya en la cuenta.
He recibido avisos en mi correo electrónico de que mi extracto estaba disponible pero yo puedo acceder ya que no recuerdo la clave y el banco de allí no me facilita ningún dato. Obviamente, llamar es un desatino, te atiende una máquina y es muy caro, pues se trata de uno de esos números de tarificación especial.
Ahora, después de reenviar el email que me llega y pedir explicaciones, me dicen de ese banco que les debo 15 euros y que una vez que los pague, procederán al cierre de la cuenta.
Es insostenible, no enváin información además de ser imposible por tratarse de una tarjeta de débito.
Quiero denunciar esto pues lo considero un atropello. Si alguien me puede orientar de cómo hacerlo, lo agradeceré mucho. Dudo que este banco City Bank en Brno, República Checa, haga algo por clarificar esto y me endosan una deuda que no tengo.
Mil gracias. Saludos,